Синдром новичка на рабочем месте

Уже совсем скоро закончится период изоляции, и все вернутся на свои рабочие места, а кто-то будет искать себе новую работу и выйдет на новое рабочее место. Выход в новый коллектив, всегда вызывает стресс или тревожность. Так как ко всему новому, даже если оно долгожданное и положительное, необходимо привыкнуть. В этой статье мы поговорим о синдроме новичка.  

Кому-то синдром новичка знаком до дрожи в коленях, а кто-то чувствует волнение только в первый рабочий день, а затем оно проходит.

Человеку свойственно чувствовать легкую тревогу и волнение, когда какое-то событие происходит с ним впервые. Ведь нет понимания чего ждать, и какой бы ни был доброжелательный сам человек и его окружение, мы всегда находимся в ожидании нападения. Это естественная, защитная реакция нашего рептильного мозга: напасть, замереть, убежать. Мы всегда относимся к малознакомым людям с опаской, и готовы в любой момент среагировать одним из привычных нам способов. От этого никуда не спрятаться, это генетическая программа, которая тянется еще от наших далеких предков. Мир меняется, развивается, но генетические привычки остаются, так как человеку необходимы защитные свойства и функции.

Что же такое синдром новичка? 

В тот момент, когда вы впервые появляетесь на рабочем месте, на учебе, в группе незнакомых вам людей, да даже в тренажерном зале, вам в первую очередь кажется (или не кажется), что все внимание приковано только к вам, вас все рассматривают, оценивают, и шепчутся у вас за спиной. Вы начинаете в голове у себя прокручивать все возможные варианты того, что именно о вас думают другие, что говорят, диалоги получаются далеко не самые приятные. В этот момент становится не по себе, кто-то краснеет, кого-то кидает в жар или холод, хочется просто сбежать подальше от всего этого. Каждый из нас в какой-то момент оказывается на месте новичка, и сейчас это тем более неизбежно. Почему-то в момент, когда ты сам являешь новичком, кажется, что люди вокруг тебя лучше, опытнее, уже сплоченные и ты не сможешь влиться в их коллектив, ощущение, что ты не такой и вообще находишься сейчас не на своем месте.

Некоторые, особо чувствительные люди с повышенной тревожностью, постоянно находятся в ожидании того, что вот сейчас ему все негативное выскажут. На фоне этой тревожности может развиться синдром самозванца. А как мы уже знаем, что все, о чем мы постоянно думаем и что имеет яркий эмоциональный окрас, обязательно произойдет. И если это происходит, то вот вам прекрасный повод утвердиться в правильности своих мыслей.

Но стоит помнить, что каждый профессионал, в том числе и генеральный директор, и наставник, к которому вас прикрепили, однажды в этой компании был таким же новичком, как и вы сейчас. К сожалению, об этом все забывают, в особенности сотрудники, которые продолжительное время работают в компании.

Эффект первого впечатления, безусловно зависит от вас и от того коллектива, в который вы попали. Бывает такое, что в компаниях среди сотрудников процветает дедовщина, и если руководство не пресекает эту деятельность, то ничем хорошим ни для сотрудников, ни для компании это не закончится. Если вы заметили в компании, что сотрудники, которые работают давно стараются не помочь, а затравить новых сотрудников, вам в первую очередь необходимо грамотно отстоять себя, и обратиться к руководству. Это происходит не потому, что коллектив сплоченный и новеньких здесь не любят, не потому, что вы плохой специалист, а они суперпрофессионалы.

Это происходит по нескольким причинам, но, как правило, они проявлены все и сразу: низкая самооценка участников этой группы; неформальный лидер, который принуждает вести себя именно так; желание людей быть частью этой группы, чтобы не быть изгоем и его не затравили. Адекватные профессионалы, с нормальной самооценкой никогда не будут затравливать никого из сотрудников, они наоборот будут всеми силами помогать вам. Если руководство бездействует или одобрительно относится к такому поведению, то лучше не иметь дел с такой компанией. Ведь такое отношение сказывается на атмосфере внутри коллектива, на клиентах, на самой работе, на результате, на ваших финансах и финансах компании. Как правило, такие компании не имеют должный успех и хорошую оплату труда. Работает тактика от обратного, цель как можно меньше заплатить и как можно больше выжать из сотрудников и из клиентов. Если вам близка такая позиция, то вы на своем месте.

Тревожные чувства новичка 

• Я не справляюсь со своими обязанностями.
• Я не справляюсь с планом работы, другие делают лучше и больше меня.
• За моей спиной все шепчутся про меня.
• Я не делаю на столько, сколько мне платят.
• Постоянно в ожидании критики.
• Страх получить нагоняй.
• Страх быть уволенным.
• Я ни с кем не могу подружиться.

Могут быть и другие мысли, например стыд, вина, все чувства новичков всегда индивидуальны и зависят от их прошлого опыта и текущей ситуации.

Тревожность проявляется в поведении, человеку сложно сосредоточиться, он постоянно отвлекается, много суетится, постоянно гоняет негативные мысли и полностью погружается в них, забывая о работе. Далее возникают проблемы в общении с клиентами, с коллегами, с начальством, человек начинает часто болеть.

Состояние тревожности значительно снижается, если работа, которую вы выбрали вам по душе, оценивайте реально атмосферу в коллективе с первого собеседования, оцените взаимоотношения с текущими клиентами, это даст вам больше информации и компании и принципах ее работы.

Люди, которые испытывают синдром самозванца, не всегда способны адекватно оценивать свои достижения и свои навыки. Свой собственный успех они приравнивают к удачному стечению обстоятельств, случайностью, возможностью оказаться в нужное время в нужном месте. В результате такого отношения к своим результатам, такие люди чувствуют себя обманщиками, обесценивая свой ум и компетенции.

Работать с синдромом самозванца можно и нужно. Начните с концентрации на процессе деятельности, а не на результате. Выпишите свои умения и компетенции, если есть подтверждения в виде дипломов и сертификатов, повесьте их на видное место. Это поможет вам развить уверенность в собственных силах. Синдром самозванца порой испытывают все, даже самые лучшие профессионалы своего дела.